Des fonctionnalités pour optimiser vos campagnes de flux chauds.

Chat

Indiquez à vos clients le temps d’attente et/ou le nombre d’agents disponibles, redirigez vos clients vers un autre canal en cas d’indisponibilité de vos équipes.

Pour gagner en efficience, traitez plusieurs Chat en simultané et ainsi réduisez les temps d’attente.

Analysez la performance de vos campagnes grâce à nos rapports détaillés.

Années d’expériences

4

Campagnes développées

110

Chats entrants

+ 10k

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Appels

Diminuer le temps d’attente, distribuer vers le bon conseiller.

SMS

Boostez votre visibilité grâce aux campagnes de SMS.

E-mails

Réduisez le temps de traitement, augmenter la qualité de réponse.