Ouvert à tous les types de process back-office

Suivi et qualification

Qualifiez chaque traitement, optimisez globalement vos process métier.

Pilotage des délais de traitement

Réduisez les délais de traitement grâce à la finesse de distribution des tâches et aux outils de pilotage disponibles

Intégration de tâches externes via API

Intégrez automatiquement des tâches en provenance d’outils tiers grâce aux API Magicful.

Importation en masse

Importez en volume vos tâches, grâce au module d’import automatique.

Cas d’usage

Gestion de tickets : Optimisez votre support en distribuant les tickets aux bons techniciens, priorisez les demandes, pilotez les délais et communiquez à chaque étape du traitement.

Traitement de dossiers : Suivez l’avancée de vos dossiers, automatisez certaines étapes, alertez vos équipes.

Traitement de documents : Contrôlez, catégorisez, en masse des documents et connectez Magicful aux outils GED du marché.

Années d’expériences

4

Campagnes développées

110

Tâches back-office traitées

+ 300k

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Qualité

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